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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
세부사항까지 결정 후 대략 2주 간 작업합니다. 한 번에 한 가지 이상 작업을 하지 않습니다. 계좌이채로 선입금 후 작업에 들어갑니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
이모티콘을 주로 제작합니다.(솔직하게 움직이는 이모티콘보다는 움직이지 않는 이모티콘 제작에 더 자신있습니다 😅)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적서를 통해 보내드린 가격은 제대로된 가격이 아닙니다! 작업 진행 전 채팅을 통해 세부사항을 결정한 후 가격이 결정되고 이모티콘 움직임 여부와 갯수, 형태에 따른 최저진행비가 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
완성본 확인 후 수정하고 싶은 부분은 완성본 전달 후 5일 이내로 수정이 가능합니다. 전체적으로 다시 그리는 건 불가능하고 부분적(세세한 부분)으로 수정이 가능합니다. 환불은 작업 진행 도중 3일 내로 취소는 80%, 6일내로 취소는 60%, 10일 내로 취소는 40%, 완성본을 받은 후 환불은 20%까지 가능합니다.