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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
① 채팅으로 어떤 작업을 자동화하고 싶으신지 듣습니다 → ② "완성되면 이렇게 나옵니다" 예시 화면을 먼저 만들어 보여드립니다 → ③ 범위·금액·기간을 확정하고 착수합니다. 예시 확인 전에는 결제를 요청하지 않습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
엑셀 반복작업 자동화(여러 파일 취합·형식 변환), 무역·해외사업 문서 자동화(인보이스/패킹리스트/영문 서류 일괄 작성), 웹 데이터 수집(크롤링) 후 엑셀 정리, 매일 자동 생성되는 보고서를 만듭니다. 해외영업 실무를 16년 하면서 제 업무를 직접 자동화해온 개발자라, 무역·영업 쪽 업무는 설명을 길게 안 하셔도 바로 알아듣습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
작업 범위(다루는 파일 수, 자동화 단계 수, 외부 사이트 연동 여부)를 기준으로 고정 금액을 제시합니다. 착수 후 추가 요금을 요구하지 않으며, 범위가 바뀌면 먼저 협의합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표작은 해외사업 업무 자동화 시스템(프로그램 20종 허브)과 Mac 실시간 회의 통역기입니다. 이런 규모의 전체 시스템 구축은 업무 파악부터 필요해서 기간·비용 모두 별도 협의로만 진행합니다. 주로 의뢰받는 엑셀 반복작업 자동화, 크롤링, 문서 자동화 같은 단건 작업은 보통 며칠~2주 안에 납품합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
납품 후 1주일간 무상으로 수정해드립니다. 착수 전 취소는 전액 환불, 착수 후에는 진행된 작업량을 기준으로 협의해 환불합니다.