질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

원하시는 내용 구성을 먼저 상담한 뒤, 전체적인 기획안을 전달드립니다. 기획안 전달 후 고객님께서 확인하시고, 영상 제작에 들어갑니다. 영상 제작은 길이 및 내용에 따라 최소 2~7일 정도 걸릴 수 있습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

고객님 니즈에 맞는 다양한 영상을 제작하여 전달드리고 있습니다. 혹시라도 당일 제작이 필요한신 분들께 한해 당일 서비스도 제공하고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

원하시는 편집 방식, 자막, 효과, 길이 등 전체적인 구성안을 바탕으로 견적이 산정됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

영상 마다 다르지만 일주일 이내로 작업하여 전달드리고 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

수정요청은 제작기간 중 총 2회까지 가능하며, 1차 제작이 완료 된 후에는 단순변심 등으로 환불은 불가합니다. 제 과실이 인정될 경우 100% 환불조치 해드리고 있습니다.