질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 먼저 고객님과 1차 상담후에 예약 날짜가 정해지면 고객님이 계시는 현장방문 후 케어서비스를 제공하고 있습니다
안심케어클린은 100%예약제로 진행됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 쇼파 메트리스 카페트 페브릭의자..등을 전문적으로 건식.습식 서비스를 제공하고 있습니다
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 서비스 견적 방식은 매트리스는 크기별로 견적 금액이 다르며 쇼파 또한 크기와 섬유종류에 따라 금액이 정해집니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 1년가량 고객분들 800명정도 건식 서비를 진행하였으며 최근에는 개인고객과 복지시설쪽으로 서비스를 진행하고 있습니다
소오시간은 오염에 따라 다르지만 평균 1시간~2시간 예상합니다
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- A/S가 발생이 되는 경우는 대부분 탈수 후 시간이 지나서 얼룩이 다시 발생하는 경우인데 안심케어클린은 이런경우 무조건 100% A/S를 해드리며, 서비스 불만족시에는 환불해드립니다