질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1차 전화상담 후 대면 약속
2차 대면 상담후 가입설계 제시
3차 가입설계 제시 승락후 계약체결
* 보험 가입 강요나 부탁은 하지 않습니다*
보험 가입 여부 는 전적으로 고객의 선택
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 전(16개) 생명보험사 . 전(13개) 손해보험사 비교분석후 고객맞춤 보험 설계
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 맞춤 설계후 견적을 내여 고객에게 제시 고객의 요청에 한에 견적 수정후 계약
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 건강,재무 컨설팅 소요 시간은 상담후 결정
최소 30분~최대 24시간 고객 상담 여부에 따라 시간은 달라집니다
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 계약후 한달이내 고객의 변심이나 개인 사정으로 보험 계약이 유지가 안될시 청약철회 납입한 보험료 완전 환불
계약후 3개월이내 보험 설계사가 설명이 부족 하다고 고객의 불만 민원시 품질보장 으로 전액 환불 조취