1 상담 및 문의: 채팅 또는 전화 상담을 통해 고객님의 공간 상황과 오염 상태를 파악합니다.
2 일정 예약: 원하시는 날짜와 시간을 조율하여 확정합니다.
3 방문 및 서비스 진행: 전문 장비를 지참하여 방문 후 꼼꼼하고 안전하게 케어합니다.
4 검수 및 완료: 작업 내용 확인 후 만족도체크, 대금은 서비스 완료 후 결제해 주시면 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
에어컨 완전 분해 세척부터 매트리스, 소파, 카페트까지
'숨 쉬는 공간'을 만드는 홈케어 전문 서비스입니다.
각 가전과 가구의 특성에 맞는
맞춤형 세정제와 고압 살균 장비를 사용하여,
오염 제거는 물론 유해 세균까지 확실하게 잡아드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
제품의 브랜드, 모델명(또는 형태), 오염 정도,
작업 난이도에 따라 합리적으로 산정합니다.
정확한 견적은 모델 사진을 찍어 보내주시면
더욱 상세하고 빠르게 안내해 드릴 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
에어컨 분해 세척 및 매트리스 케어가 대표적입니다.
작업 대상의 상태와 규모에 따라 차이가 있지만,
보통 1시간에서 4시간 이상 소요됩니다.
꼼꼼한 세척과 살균이 중요하기에,
고객님의 제품에 맞춰 충분한 시간을 들여 정성껏 작업합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 후 일정 기간 내 발생하는 문제 및 불편사항은
빠르게 확인 후 책임감 있게 AS 도와드리고 있습니다.
고객님께서 안심하고 맡기실 수 있도록
작업 후 관리까지 꼼꼼하게 신경쓰고 있습니다 :)
