먼저 [숨고 채팅]을 통해서 학습자의 ｢학습 목표 및 니즈」와 ｢일본어 학습 경험｣ 및 ｢현재 일본어 레벨」을 확인한 후에, 필요하신 경우에는 ｢사전 미팅」 혹은 ｢원 포인트 레슨」을 통해서 레슨을 진행하기에 앞서 서로 필요한 사항을 충분히 확인한 후에 일본어 레슨 서비스를 제공하고 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
일본어와 관련된 모든 서비스를 전문적으로 제공해 드리고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스의 내용 및 시간과 준비 시간 등을 고려해서 견적를 산정하고 있으며, 견적(레슨비) 이외의 추가 비용은 일절 요구하지 않습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
일본어 레슨(일본어 회화・독해・작문, JLPT・JPT・JPT・SJPT・OPIc 등의 자격증 시험, 대학/기업 등에서의 면접・발표 등, 비즈니스 일본어 등), 일본어 번역・통역과 같은 다양한 서비스를 완료하고 있습니다. 소요 시간에 관해서는 학습자의 상황에 맞춰서 최대한 효율적・효과적으로 진행할 수 있도록 노력하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
・[A/S]는 사전 협의를 통해서 얼마든지 보장해 드리고 있습니다.
・레슨비의 [환불]에 관해서는 '학원의 설립ㆍ운영 및 과외교습에 관한 법률'의 관련 규정에 따르고 있습니다.
・｢당일 취소/변경｣은 보충/환불이 불가합니다만, 오전 12시(00시)를 기준으로 하루 전까지 연락 주시면 ｢레슨 일정의 변경」은 얼마든지 보장해 드립니다.
