질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

먼저 [숨고 채팅]을 통해서 기본적인 사항을 확인하고, 줌(Zoom)을 이용한 [온라인 사전 미팅]을 통해서 학습 목적 및 방법 등에 관해서 서로 충분히 이야기를 한 후에 서비스를 제공하고 있습니다 .

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

[일본어와 관련된 모든 서비스]를 전문적으로 제공해 드리고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

서비스 내용 및 자료와 시간 등을 참고로 산정하고 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

일본어 과외(비즈니스 일본어, JLPT/JPT 포함), 일본어 번역/통역과 같은 다양한 서비스를 완료하고 있습니다. 자세한 내용은 리뷰를 참고해 주세요.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

A/S는 사전 협의를 통해서 얼마든지 보장해 드리고 있습니다. 그리고 환불에 관해서는 '학원의 설립ㆍ운영 및 과외교습에 관한 법률'의 관련 규정에 따르고 있습니다.