질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 유선,채팅상 상담 단계에서 금액,일정 확인후 예약 진행 됩니다. 예약 당일 작업전 작업 내용 및 안내 주의 사항 고지후 작업 진행이며 작업이 끝난후 결과물 확인후 결제해 주시면 됩니다
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 청소 범위
바닥,벽면,천장 삼면 모두 닦는게 기본이며
화장실 - 욕실장 안쪽, 배수구 탈거, 천장 환풍구 탈거후 청소
거실 - 조명, 스위치등 탈거 가능한 부분 탈거후 청소
주방 - 주방 서랍장, 배수구, 환풍구, 하단 걸레 받이등 탈거 가능한 부분 모두 탈거후 청소
창문 - 창틀,안쪽 창문,창문틀에 낀 실리콘등 손닿는 모든 범위 청소
현관 - 신발장 탈거, 신발장 안쪽까지 청소
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 아파트 기준 평단가 12,000원 빌라 기준은 방 갯수로 기본 요금 책정 입니다.
스티커제거,곰팡이 제거등 추가 되는 부분이 있지만 오염도가 크지 않다면 추가 요금 없이 서비스로 진행됩니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 34평 아파트 기준 6~8시간 소요 예정이며 현장 오염도나 환경에 따라 달라지면 작업 종료전 연락 드립니다
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 서비스가 진행된 이후에는 환불이 불가하면 작업 직후 고객점검때 미흡한부분이나 a/s가 필요한 부분은 추가 작업이 진행 됩니다