씨앤에이 에어컨청소 시작은 다음 절차로 진행됩니다
[1]상담 및 예약-전화 또는 온라인을 통해 상담 후 예약 확정
[2]방문 및 점검-약속된 날짜에 방문하여 에어컨 상태 점검
[3]서비스 진행-고객 동의 후 분해 세척 및 살균 청소 진행
[4]결제 및 마무리-서비스 완료 후 결제 및 정리
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
에어컨 종류들 대부분을 서비스를 하고 있습니다
벽걸이 ,스탠드 , 시스템에어컨 (1way ,2way, 4way ,360도) 일반 가정용과 상업용 에어컨 까지 전문적으로 케어 해드리고 에어컨 보온재 보수
재 시공 및 일반적인 에어컨 a/s수리 ,냉매 충전 서비스 해드리고
있습니다
※스탠드형,벽걸이에어컨 ,천장형 4way 1way 360도 분해 세척
※곰팡이,먼지, 세균제거 및 살균 작업
※에어컨 냄새 제거 및 성능 향상 서비스
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
다양한 에어컨 들이 많기 때문에 정확한 에어컨 모델 넘버 나 에어컨 전면 사진을 보내 주시면 정확한 금액으로 안내 해드리고 있습니다
✔️기본청소비용+추가 서비스(심한 오염,살균 요청)
✔️여러 대 청소 시 할인 적용 가능
✔️출장비는 지역에 따라 달라질 수 있음
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 서비스는 스탠드형 에어컨 분해 세척으로,보통 1~2시간 벽걸이에어컨은 1시간 내외 소요됩니다
일반적으로 2in1 기준 2~3시간 소요 되며
오염도와 작업 환경에 따라 조금은 빨라지거나 늦어질 수 있습니다. 청소 시작하기 전 현장에서 더욱 자세한 시간을 안내 받으실 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 사정으로 예약 취소되는 경우
하루 전에 취소는 가능하지만 당일 취소는 위약금이 발생됩니다.
청소 시작 후 취소는 부분 환불을 원칙으로 하고 있고
청소 후 당일 검수를 원칙으로 하고 있으며 1개월 이내에 청소로 인한 A/S 발생시 무상 점검 조치해 드리고 있습니다
항상 고객 만족 보장으로 청소 후 문제가 발생하면 재방문하여 해결 해드리겠습니다
