✔️ 전화 상담 또는 채팅 상담 진행
✔️ 사전 현장 방문을 통해 청소범위와 오염도 확인
✔️ 견적서 고객님께 전달
✔️ 예약금/계약금 입금 확인
✔️ 청소 일정 조율
✔️ 청소진행
✔️ 청소 완료후 잔금 입금 확인
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
< 이사/입주청소 서비스/작업내용 >
✔️ 클린룸 청소기를 사용하여 집안전체(천장/벽/바닥)의 생활먼지/미세먼지/초미세먼지 제거
✔️ 하이브리드 스팀기를 사용하여 위생공간 스팀/살균/소독청소
✔️ 내부오염(실리콘/본드/페인트/시멘트) 90%이상 제거
✔️ 탈거가능한 모든 유리창문 탈거 청소
✔️ 집안 모든 가구장 선반/서랍 탈거 청소
✔️ 싱크대 걸레받이 탈거 청소
✔️ 집안 모든 등기구/화재경보기/환풍기/가스레인지/후두 분리 청소
✔️ 에어컨 커버/필터 분리 스팀/살균 청소
✔️ 컬비 헤파 클리닝을 사용하여 벽먼지 공사분진 제거청소
✔️ 청소 완료후 재활용 용품 및 쓰레기를 남겨두지 않습니다. (재활용 봉투/쓰레기 봉투 사용)
✔️ 청소 진행중 발견되는 모든 하자내용과 청소진행 과정은 사진과 영상으로 실시간 카톡으로 전송해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
청소작업 전 사전 현장 방문을 통해 청소범위와 오염도에 따라 작업인원이 결정되어 견적이 산정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
✔️ 프리미엄 이사/입주청소만 전문으로 서비스를 하고있습니다.
✔️ 청소작업 시간은 기본 12시간 이상 소요가 됩니다.
< 작업인원 >
20평대 4~5명
30평대 5~6명
40평대 6~7명
50평대 7~8명
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
✔️ 미비된 부분 요청시 7일 이내 현장 재방문을 통해 A/S진행
✔️ 청소 예정일 기준 7일전 취소할 경우 계약금/예약금 전액 환불
✔️ 당일 취소/변경할 경우 총 비용의 30%의 위약금이 발생합니다.
(취소/변경을 원하실 경우 최소 7일전에는 알려주셔야 취소(환불)/청소 작업 일정을 변경해드릴 수 있습니다.)
