질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님의 요청 내용을 바탕으로 대략적인 견적 작성을 위해 통화나 문자로 구체적으로 상담한 후에 일정 조율하여 방문합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 전등교체, 전등 부속품(안정기 등) 교체, LED등 교체, 등이 없는 위치에 새로운 등기구 설치, 콘센트 교체
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 자재비와 인건비, 출장비를 각각 나눠 산정하며, 자재는 고객님이 원하는 제품으로 최저가로 적용합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 전등 교체 10~30분 / 신규 등기구 설치 1시간 / 콘센트 교체(집전체) 1시간~2시간
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 1년간 A/S 보장해드립니다. 제품 하자로 인한 환불 가능하며, 단순변심으로 인한 환불은 불가합니다.