질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

의뢰인과의 인터뷰를 통해 아이디어의 요지를 파악하고 조사방향을 설정하며, 특허 DB에서 관련 특허를 검색하여 의뢰인에게 첨부된 보고서의 형태로 제공합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

(주)티디아는 특허청 지정 선행기술조사 전문기관으로서, 선행기술조사 및 특허 분석 능력을 갖춘 전문 인력을 통해 다양한 IP 서비스를 제공하고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

의뢰인으로부터 아이디어 단계의 기술요지를 전달받고, 이를 이용하여 조사를 진행합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

공기 정화 기능이 더해진 방한 마스크와 관련한 아이디어에 대한 조사를 진행하였으며, 3시간 가량이 소요되었습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

의뢰 이후 조사 착수 전에는 환불이 가능하지만, 조사 착수 이후에는 환불이 불가합니다. 조사 결과에 대한 의뢰인의 불만족 시, 1회에 한하여 재조사를 진행합니다.