질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

숨고의 DM이나 전화 등으로 현재 실력과 학습 목표, 이유 등을 듣고 스케줄과 커리큘럼을 짭니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

일본어 기초에서부터 비즈니스 회화까지, 개개인의 상황에 맞게 커리큘럼을 커스터마이징하여 체계적으로 학습할 수 있게 도와드려요. 일본어 번역은 법률문서, 사설, 광고, 메뉴판 등 다양하게 번역합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

일본어 수업의 경우 천편일률적이 아닌 개인에 맞는 방식으로 진행되기에 강사의 준비 시간+ 이동비용 + 카페 비용을 합한 금액으로 산정됩니다. 번역은 사설, 광고 등의 경우에는 문서의 난이도, 단순한 법률 문서일 경우 숨고 시세를 반영하여 산정됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

일본어 번역 A4 3장 기준 1~2일정도 걸리며, 난이도가 있거나 다른 스케줄이 많은 경우에는 더 걸릴 수도 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

100%환불 또는 마지막 1회분을 취소하실 경우에는 50%환불이 적용됩니다.