먼저 보호자님과 상담을 통해 반려견의 나이, 견종, 성격, 건강 상태 및 평소 산책 습관을 확인합니다.
산책 시 주의사항이나 특별히 신경 써야 할 부분도 꼼꼼히 듣고, 반려견에게 적합한 산책 시간과 코스를 함께 결정합니다.
이후 반려견을 만나는 장소와 방법, 산책 중 연락 방법, 사진 전달 방법 등을 협의한 후 예약을 확정합니다.
산책 중에는 반려견의 안전과 컨디션을 최우선으로 살피며, 산책이 끝난 후에는 사진을 전달해 드립니다.
결제는 선입금 없이 산책이 모두 완료된 후 진행합니다. 부담 없이 상담해 주세요!
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
🐾 반려견 성향에 맞춘 1:1 맞춤 산책
현재 말티즈 한 마리를 직접 키우고 있는 반려인으로서, 반려견의 입장에서 생각하며 산책합니다.
소형견, 중형견, 대형견 구분 없이 반려견의 성격과 활동량, 체력에 맞춘 맞춤형 산책을 제공합니다.
활발한 친구에게는 충분히 움직일 수 있는 즐거운 산책을, 조심스럽고 예민한 친구에게는 천천히 적응할 수 있는 편안한 산책을 진행합니다.
📸 안심 발자국 포토케어 (무료 서비스)
산책 중 반려견의 귀여운 모습과 즐거운 순간을 사진으로 남겨 보호자님께 전달해 드립니다.
보호자님이 함께하지 못하는 시간에도 우리 아이가 어떻게 산책했는지 확인하실 수 있도록 준비한 서비스입니다.
💚 시간보다 반려견의 행복을 우선합니다.
반려견이 산책을 즐거워하고 컨디션이 좋다면 예약 시간보다 조금 더 함께할 수도 있습니다.
물론 정해진 시간에 정확히 마쳐야 하는 보호자님께는 요청하신 시간을 철저히 지켜드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본 산책 요금은 1시간당 10,000원부터 시작합니다.
반려견의 크기, 활동량, 산책 시 통제 난이도, 특별한 관리가 필요한 사항 등을 고려하여 시간당 최대 12,000원까지 책정될 수 있습니다.
정확한 요금은 보호자님과 사전 상담 후 안내드리며, 협의된 금액 외에 별도의 비용을 임의로 청구하지 않습니다.
반려견이 산책을 충분히 즐기고 있고 시간적 여유가 있다면, 추가 비용 없이 산책 시간을 조금 더 제공할 수도 있습니다.
단, 보호자님의 일정상 정해진 시간에 종료해야 한다면 약속된 시간을 준수합니다.
모든 비용은 산책 완료 후 결제하는 후불 방식으로 진행하여 안심하고 이용하실 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
현재 말티즈 한 마리를 직접 키우며 반려견의 일상적인 산책과 돌봄을 책임지고 있습니다.
반려견의 컨디션과 날씨, 활동량을 살피면서 무리하지 않고 즐겁게 산책하는 것을 중요하게 생각합니다.
고객님께 제공하는 산책 서비스는 기본적으로 1시간을 기준으로 운영하나, 반려견의 성향과 보호자님의 요청에 맞춰 시간을 조율할 수 있습니다.
산책 후에는 '안심 발자국 포토케어'를 통해 산책 사진을 전달해 드려, 보호자님께서도 우리 아이의 산책 시간을 확인하실 수 있도록 하겠습니다.
직접 반려견을 키우는 보호자의 마음으로 소중한 가족을 세심하고 책임감 있게 돌보겠습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
보호자님과의 신뢰를 가장 중요하게 생각합니다.
모든 산책 서비스는 후불제로 진행하므로, 서비스 시작 전 별도의 비용을 지불하실 필요가 없습니다.
예약 취소나 일정 변경이 필요하신 경우 가능한 한 미리 연락해 주시면 협의하여 조정해 드립니다.
산책 시작 전 취소하시는 경우 별도의 취소 비용은 청구하지 않습니다.
산책 중 갑작스러운 악천후, 반려견의 건강 이상 또는 불가피한 상황으로 서비스가 중단될 경우 즉시 보호자님께 안내하고, 실제 진행된 시간과 상황을 고려하여 비용을 협의하겠습니다.
서비스와 관련해 불편한 점이 있으셨다면 편하게 말씀해 주세요. 내용을 확인하고 합리적인 해결 방법을 함께 찾겠습니다.
