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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
🛠 작업 과정 (Workflow) 1. 상담 & 니즈 파악 - 고객님의 목적, 선호 스타일, 활용 용도 등을 충분히 상담합니다. 2. 컨셉 도출 & 시안 제작 - 상담 내용을 바탕으로 컨셉을 설정하고, 베이직: 최대 3종 / 고급: 최대 5종 시안을 제작해 제안드립니다. 3. 수정 & 보완 작업 - 고객님의 피드백을 반영하여 최대 3회까지 무료 수정을 진행합니다. - 디테일 보완 및 색감, 타이포그래피, 레이아웃을 최적화합니다. 4. 최종 납품 - 베이직: 수정 불가능한 원본 (PDF, JPG, JPEG) - 고급: 수정 가능한 원본 (PSD, AI, PDF, JPG 등) 으로 제공해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
포스터디자인, 명함디자인, 메뉴판디자인을 주로 하고 있습니다 :) 친절한 상담과 A/S가 제 장점이라고 생각됩니다!
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
처음 제공되는 견적서는 숨고 공식 평균 단가로 제공되며, 고객님과의 상담 진행 후 단가표를 기준으로 책정됩니다! 상담 전까지는 어느 정도 수준의 제작물을 원하시는지 파악하기 어렵기 때문에 견적서와 함께 보내드리는 사진 확인 부탁드려요!
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
주로 포스터디자인, 메뉴판디자인, 명함디자인을 해왔습니다. 간단한 시안의 경우 최대 이틀 소요되며, 당일 작업 시작으로 24시간 안에 작업물 완성을 목표로 하고 있습니다 :)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
제작에 들어간 후에 환불은 어려운 점 이해해주시기 바랍니다 😭