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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
[1단계: 상담 및 레퍼런스 확인] 원하시는 분위기, 들어갈 내용(텍스트/로고), 규격 등을 파악합니다. [2단계: 시안 제안] 전달받은 내용을 바탕으로 콘셉트 시안을 전달드립니다. [3단계: 피드백 및 수정] 고객님의 의견을 반영하여 디테일 수정 작업을 거칩니다. [4단계: 최종 전달] 인쇄용 완성 파일(PDF) 또는 원본 파일(AI)을 안전하게 전달해 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
식음료/카페/F&B 중심의 감성 포스터 및 메뉴판 디자인, 그리고 깔끔하고 신뢰감을 주는 비즈니스 명함 디자인을 전문으로 합니다. 홍보 목적과 브랜드 정체성을 정확히 시각화해 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본 단면/양면 여부, 디자인 난이도(단순 레이아웃 vs 맞춤 일러스트/그래픽), 원본 파일(AI) 제공 여부에 따라 합리적으로 산정됩니다. 상담 시 예산과 필요 항목을 말씀해 주시면 불필요한 비용 추가 없이 최적의 견적을 맞춰드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
메뉴판 및 포스터 시안은 요청 사항 확인 후 보통 24~48시간 이내에 첫 시안을 전달드립니다. 급하신 건의 경우 일정 조율을 통해 당일 빠른 제작도 가능합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
• 시안 작업 시작 전: 100% 전액 환불 가능 • 1차 시안 발송 후: 작업 공정에 따라 50% 환불 또는 디자인 방향 재조율 • 수정 범위: 오탈자 및 텍스트/컬러 등 간단한 수정은 횟수 내 꼼꼼하게 반영해 드리며, 최종 납품 후 발생한 디자이너 측 단순 오탈자는 무상 A/S를 지원합니다.