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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 상담 및 견적제공 2. 결제 3. 분석 및 기획 4. 컨펌
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
[STANDARD] - 간단한 문구,링크,이미지 수정 - html, css 수정 - 텍스트, 링크, 이미지 - 태그 2개 기준 [DELUXE] javascript, 퍼블리싱 - selector 1개 기준 - 레이아웃 1p기준 - 테이블 1개 기준 [PREMIUM] 개발, 기능 추가, API 연동 등 기능 추가에 따른 서버단, 화면단개발 - 데이터베이스 연동 - 관리자, 화면단 페이지 추가 - 페이지당 기준
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
[STANDARD] - 금액 5,000원 - 작업기간 1일 - 수정횟수 1회 - 태그 2개 기준 [DELUXE] - 금액 29,000원 - selector 1개 기준 - 레이아웃 1p기준 - 테이블 1개 기준 - 작업기간 1페이지당 1일 [PREMIUM] - 페이지당 기준 - 작업기간 1페이지당 1일
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
[STANDARD] 약1일 [DELUXE] 페이지당 약1일 [PREMIUM] 페이지당 약 1일
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
가. 기본 환불 규정 1. 전문가와 의뢰인의 상호 협의하에 청약 철회 및 환불이 가능합니다. 2. 작업이 완료된 이후 또는 자료, 프로그램 등 서비스가 제공된 이후에는 환불이 불가합니다. ( 소비자보호법 17조 2항의 5조. 용역 또는 「문화산업진흥 기본법」 제2조 제5호의 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우에 해당) 나. 전문가 책임 사유 1. 전문가의 귀책사유로 당초 약정했던 서비스 미이행 혹은 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다. 다. 의뢰인 책임 사유 1. 서비스 진행 도중 의뢰인의 귀책사유로 인해 환불을 요청할 경우, 사용 금액을 아래와 같이 계산 후 총 금액의 10%를 공제하여 환불합니다. 총 작업량의 1/3 경과 전 : 이미 납부한 요금의 2/3해당액 총 작업량의 1/2 경과 전 : 이미 납부한 요금의 1/2해당액 총 작업량의 1/2 경과 후 : 반환하지 않음