고객님의 상황에 꼭 맞는 맞춤형 서비스를 위해, 아래와 같은 절차로 진행됩니다.
1. 1:1 상담 요청
간단한 상담 신청만 해주시면, 고객님의 상황을 정확히 파악하기 위한 맞춤형 상담을 진행합니다.
2. 보험 가입 내역 확인
고객님의 기존 보험 가입 현황을 확인하여, 중복되거나 누락된 보장은 없는지 꼼꼼히 점검합니다.
전 보험사 비교 가능하며, 숨겨진 보장도 찾아드립니다.
3. 보험금 청구 이력 및 병력 확인
이전에 아프셨거나 다치신 적이 있다면, 놓친 보험금은 없는지 확인해드립니다.
실손의료비, 입원·수술비 등 누락 청구 여부도 함께 살펴드립니다.
4. 전문가 분석 및 보장 리모델링
고객님의 현재 상황과 미래 위험을 고려해, 꼭 필요한 보장은 강화하고 불필요한 부분은 정리해드립니다.
5. 결과 안내 및 진행 여부 결정
분석 결과를 고객님께 친절히 설명드리고, 원하실 경우 이후 절차를 함께 진행합니다.
모든 과정은 고객님의 동의하에 투명하게 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
고객님의 보험을 보다 안전하고 효율적으로 관리해드리기 위해 다음과 같은 전문 서비스를 제공하고 있습니다.
1. 전 보험사 실손의료비 분석 및 비교
현재 보장받고 있는 실손보험의 조건을 분석하고, 타 보험사와 비교해 더 나은 조건이 있는지 확인해드립니다.
2. 보험금 누락 청구 확인
과거 병력이나 사고 이력을 기반으로
청구하지 못한 보험금이 있는지 꼼꼼하게 찾아드리는 서비스입니다.
3. 맞춤형 보장 점검 및 리모델링
불필요하게 중복된 보장은 정리하고,
현재 건강 상태와 생애 주기에 꼭 필요한 보장을 강화해드립니다.
4. 보험 리스크 진단
고객님의 가족력, 직업, 연령, 재정상태 등을 반영해
미래에 대비한 보험 설계를 도와드립니다.
5. 사후관리 서비스
가입 후에도 지속적인 상담과 관리로
고객님이 놓치는 부분 없이 든든하게 보장받을 수 있도록 도와드립니다.
보험은 가입이 끝이 아닌, ‘지속적인 관리’가 핵심입니다.
전문가 김수연 팀장이 처음부터 끝까
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 견적은 고객님의 상황과 필요에 맞춰 맞춤형으로 산정됩니다.
1. 상담 및 현황 파악(무료)
우선 1:1 무료 상담을 통해
고객님의 보험 가입 내역, 청구 이력, 병력 등을 종합적으로 파악합니다.
2. 분석 범위 및 난이도에 따른 차등 적용
단순 점검인지, 심화 분석과 리모델링이 필요한지에 따라 견적이 달라질 수 있습니다.
예: 보험금 누락 확인, 전 보험사 비교, 보장 재설계 등
3. 고객 요청에 따른 선택형 서비스
원하시는 서비스 범위에 따라 필요한 항목만 선택적으로 이용하실 수 있습니다.
불필요한 비용 없이, 필요한 만큼만 부담하실 수 있도록 돕고 있습니다.
4. 견적 안내 후 충분한 설명 및 동의 절차
사전 동의 없이 무단으로 진행되는 일은 없으며,
견적과 서비스 내용은 고객님께 충분히 설명드린 후 결정하시도록 안내드립니다.
💬 모든 초기 상담은 무료이며, 부담 없이 문의주시면 친절히 도와드리겠습니다.
고객님의 상황에 꼭 맞는 최적의
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 많이 진행된 서비스는 ‘보험금 누락 청구 점검’과 ‘보장 리모델링 서비스’입니다.
✔️ 1. 보험금 누락 청구 점검
고객님께서 과거에 아프셨거나 병원 치료를 받으셨던 이력에 대해
청구하지 못했던 실손의료비, 수술비, 입원비 등을 찾아드리는 서비스입니다.
👉 평균 소요 시간: 약 1~2일 내외 (자료 제공 후)
✔️ 2. 보장 리모델링 서비스
기존 보험의 중복 보장, 불필요한 특약, 부족한 보장을 진단하고
현재 상황에 맞는 최적의 보장 구조로 재설계해드리는 서비스입니다.
👉 평균 소요 시간: 약 2~3일 (상담 및 분석 포함)
📌 실제 사례
– 40대 여성 고객님의 경우, 이전에 받지 못한 입원비 160만 원을 찾아드렸고
– 30대 남성 고객님은 기존 5건의 보험을 2건으로 통합하여 월 보험료를 12만 원 절감하셨습니다.
모든 과정은 고객님의 상황과 자료 제공 속도에 따라 유동적일 수 있으며,
빠르고 정확하게 도움드릴 수 있도록 1:1 맞춤으로 진행되고있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님께서 안심하고 이용하실 수 있도록, 아래와 같은 A/S 및 환불 기준을 운영하고 있습니다.
1. 상담 및 1차 점검 단계는 무료 제공
초기에 제공되는 상담 및 기본 보험 점검은 무상 서비스입니다.
이 과정에서 비용이 발생하지 않으니 안심하고 받아보실 수 있습니다.
2. 유료 서비스 진행 전, 사전 설명 및 동의 필수
분석, 리모델링, 보험금 청구 대행 등 유료 서비스의 경우
진행 전 상세 안내 및 고객님의 동의 후에만 결제 및 진행됩니다.
3. 서비스 제공 후 A/S 보장
제공된 결과에 대해 궁금한 점이나 보완이 필요한 부분이 있을 경우,
1회에 한해 무상 보완 상담 또는 자료 수정을 지원해드립니다.
4. 환불 규정
서비스 착수 전: 전액 환불 가능
분석 자료 제공 후: 진행 단계에 따라 일부 환불 가능
결과 제공 완료 후: 환불 불가 (사전 고지됨)
모든 서비스는 고객님의 신뢰를 바탕으로 정직하게 운영되고 있으며,
혹시라도 불편하신 점이 있다면 언제든지
