This website requires JavaScript.

질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 각종 컨설팅들은 White Class, Blue Class, Red Class 3단계로 나눠서 진행 2. 각종 컨설팅 등의 첫 단계인 White Class는 각 종 컨설팅과 관련한 의뢰자의 상황과 필요한 컨설팅의 방향 등을 상담과 컨설팅 운영 방식 협의와 Q&A 시간 3. White Class의 첫 단계를 통해 각종 컨설팅을 1회당 비용을 계산하는 Blue Class와 전체 컨설팅 비용을 결재하는 Red Class 단계로 의뢰자와 상담하여 결정 후 다음 단계로 진행 4. 컨설팅 시간은 1회당 1시간을 기본으로 하나, 의뢰인과 컨설팅 진행 상황에 따라 조정 가능 5. 각종 컨설팅의 비용과 일정은 의뢰자와 전문가의 상황에 따라 조정 가능 6. 미팅은 1대1 과외형식으로 진행하며 White Class는 1회, 그리고 Blue Class는 월(4회) 기준으로 결재 진행 7.Red Class는 기본적으로 주 2회 기준으로 진행이 되나, 조정 가능합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
논문 컨설팅 가능분야: 건축 및 도시, 인테리어, 예술, 인문사회과학, 공학, 철학, 정신분석학등 대학원 입시 컨설팅 가능분야: 일반대학원, 특수대학원 등 포트폴리오 컨설팅 가능분야: 대학원 입시, 취업 및 이직 등
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
자세한 서비스 견적 관련 내용은 사진 및 동영상에 올려 놓았으니 참고 부탁드리겠습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
가. 기본 환불 규정 1. 논문, 대학원 입시, 포트폴리오의 White Class 첫 단계 환불이 불가능합니다. 2. 작업 진행 도중 의뢰인의 단순 변심으로 인한 환불 요청은 제한될 수 있습니다. 3. 작업이 완료된 이후나 자료, 문서 등 서비스가 제공된 이후에는 환불이 불가합니다(소비자 보호법17조2항의5조. 용역 또는 「문화산업진흥 기본법」제2조제5호의 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우에 해당) 나. 전문가 책임사유 1.전문가의 개인적인 문제로 당초 약정했던 서비스를 제대로 제공하지 못한 경우, 전체 환불이 가능합니다. 다. 의뢰인 책임 사유 1.서비스 진행 도중 의뢰인의 귀책사유로 서비스를 진행하지 못할 경우, 부가가치세, 세금 등의 문제로 총금액의 10%를 공제하여 환불 가능합니다. -총 작업 진행량의 1/4 경과전: 이미 납부한 요금의 1/4해당액 -총 작업 진행량의 1/2 경과전: 이미 납부한 요금의 1/2해당액 -총 작업 진행량의 3/4 경과전: 반환불가