구매하기 전, 상품정보에 대한 이해 부족이나 그밖에 더 얻고자 세곳간에 상담 요청을 하시면, 저희 전문 플래너와 디테일 한 상담을 갖으신 뒤 구매를 하셔도 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
싱크대 맞춤형 (설계, 제작, 조립에 이어 설치공사)특히 아일랜드 식탁을 싱크대에 이어붙임(상판대 동일)이 전문인 세곳간에서는 상담부터 디자인, 공사 끝내기까지 모두를 시행 주관함은 물론, 이 모두를 제 3의 제품을 복사하거나 흉내 내기 없이 오직 “세곳간의 창조적 자산”으로 이끌어갑니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
▶상담 후 구매 확정이 되면 최종견적에 대한 차액 정산을 합니다.
이는 실측결과 차이에 따라 추가금 또는 환불이 발생되는데 이를 익일 전까지 입금하거나 송금합니다.
▶최종 견적으로 곧바로 계약을 합니다.
▶그러나 계약을 하기까지 주문취소를 할 권한을 드리며 이때 100% 환불 가능합니다.
▶하지만 계약을 하면, 곧바로 고객님의 맞춤 주문에 의한 개별적인 생산이 개시됨에 따라서 환불이 불가합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
(추가금 발생 없이 판매가 그대로 설치 시공은 물론 기존 싱크대 철거 수거 무료 )
▶맞춤형 전문 세곳간에서 판매되는 모든 싱크대의 상, 하부장이나 조리 상판대 등 싱크대모델 모두를 높낮이나 폭의 치수 규격을 동일하게 기본옵션으로 정하여 제작합니다.
▶하지만 주방공간의 크기나 높이, 창문, 상하수도, 등 환경에 맞추어 싱크대 치수규격, 폭, 높낮이, 사용자의 신체에 따라 상, 하부장, 조리상판대 등 규격치수를 변경 제작하는데 이 모두를 추가금 발생 없이 판매가 그대로 설치 공사를 해드립니다
(.계약 때, 규격(싱크대 크기)의 길이가 상품보다 더 길면 추가금 발생하며, 짧아지면 감하여진 금액으로 계약, 판매합니다.)
▶맞춤제품으로 생산하기까지 대체적으로 7일(공, 주말은 쉼)정도가 소요되며, 기존의 싱크대 철거, 수거을 한 다음날 하루안으로 모두 설치공사를 완료합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
세곳간에서 설치공사를 한 싱크대의 하자나 제품의 소재나 부속품 불량은 품질 보증기간 무상수리(인의적 고장, 파손, 기타 발생은 제외)를 1년으로 하며, 그 외의 일반보증(출장, 수리비 및 교체 비용 등 추가 발생은 고객님 부담)은 3년입니다.
