견적서 진행 후 더깔끔을 선택하신 고객님과의 통화상담으로 고객님이 원하시는 케어 서비스를 파악하여 케어 받으실 제품의 상태 등을 공유받아 작업방식 상담후 일정 조율뒤 출장방문하여 케어 진행해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
매트리스/소파/카페트를 전문으로 제공하며 홈케어 친환경 장비를 사용하여 1.건식방법으로 미세먼지, 집먼지 진드기, 빈대, 각질, 비듬 등 각종 이물질들을 흡입하여 제거하고, 2.습식방법으로 물을 발사하고 흡입하여 물세탁으로 찌든때, 각종 오염물질 및 얼룩 제거, 3.스팀방법으로 뜨거운 스팀으로 잔여 진드기, 빈대 등을 제거하여 멸균합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
본사 비치움에서 책정한 확정된 금액으로 견적을 진행하고 있습니다. 합리적인 금액으로 높은 서비스를 제공하여 만족하실 수 있게 하고있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
건식케어가 기본으로 들어가있는 습식케어가 고객님들이 많이찾으시는 대표적인 서비스입니다.
소요시간은 제품의 크기 및 갯수에따라 달라집니다. (예 : 1시간 30분~2시간 30분)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
진행해드린 케어서비스가 마음에 안들거나 만족하시지 않으시면 언제라도 추가비용 없이 방문하여 고객님께서 만족감이 들때까지 A/S처리 해드리겠습니다.
