1. 초기 상담 : 고객의 요구 사항과 목표를 파악
2. 서비스 범위 설정 : 자소서 항목 등 확인
3. 견적 제공 : 서비스 범위에 따른 견적을 제시
4. 계약 체결 : 서비스 내용, 기간, 비용 등에 대해 합의
5. 자료 수집 : 고객의 이력서, 자기소개서 초안, 지원 회사 정보 등을 수집
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 맞춤형 자기소개서 작성 및 컨설팅
2. 이력서 첨삭 및 최적화
3. 기업별 맞춤 전략 수립
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 서비스 종류 및 범위
2. 요구되는 작업량 및 난이도
3. 추가적인 요구사항 (예: 긴급 서비스, 추가 첨삭 등)
정확한 견적은 초기 상담 후 개별적으로 제공됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 대기업 신입 공채 자소서 컨설팅 : 약 1주 소요
2. 경력직 이직 지원 : 약 1주 소요
- 경력 분석, 맞춤형 이력서 작성, 자기소개서 컨설팅
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. A/S: 최종 결과물 제공 후 7일 이내 무상 수정 가능 (최대 2회)
2. 환불 규정:
- 서비스 시작 전 100% 환불
- 초안 제출 전 80% 환불
- 초안 제출 후, 최종안 제출 전 50% 환불
- 최종안 제출 후 환불 불가
고객 만족을 최우선으로 하며, 문제 발생 시 상호 협의하에 최선의 해결책을 모색합니다.
