질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

먼저 전화나 문자로 집 상태(평수, 구조, 오염 정도)를 확인해요. 사진을 보내주시면 더 정확하게 안내드릴 수 있고요. 이후 일정과 금액을 확정하면, 당일 현장에서 고객님과 다시 한번 상태를 확인한 뒤 청소를 시작합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

저희는 입주청소랑 이사청소를 전문으로 하고 있어요. 특히 새집 첫 입주 전이나 이사 직후, 꼼꼼한 청소가 꼭 필요할 때 많이 불러주십니다. 젊은 청년팀답게 힘 있게, 또 디테일 놓치지 않고 깔끔하게 마무리해드려요🔥

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

기본적으로 평수와 집 상태를 기준으로 책정돼요. 가구 개수나 오염 정도, 추가 요청 사항이 있으면 비용이 조금 달라질 수 있습니다. 추가 비용이 생길 땐 무조건 현장에서 고객님과 상의 후 진행하니 걱정 안 하셔도 됩니다 🙂

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

청소 후 부족하다 싶은 부분이 있으면 말씀만 해주세요. 무상 A/S 한 번 더 방문해서 깔끔하게 마무리해드립니다. 저희는 고객님의 만족이 제일 중요하기 때문에, 작은 부분이라도 책임지고 챙겨드립니다.