질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 상담 및 문의를 통해 고객님의 요구사항을 확인한 후, 구체적인 작업 내용을 조율합니다. 이후 견적을 안내드리며, 고객님께서 동의하시면 결제를 진행한 뒤 작업이 시작됩니다 🙂
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 자소서/에세이 첨삭 작업과 한영, 영한 번역 서비스를 전문적으로 제공합니다. 특히 비즈니스 문서, 일상적인 글, 공식 이메일, 영국식/미국식 영어 등 다양한 분야와 스타일의 번역, 첨삭 경험을 바탕으로 만족하실 작업물을 제공해드립니다. 📃
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- ✅️ 모든 견적은 고객님께서 선제시 후 조율하는 방식입니다. 부담없는 가격대로 조율 가능합니다!
🏷 문서의 난이도나 마감 기한에 따라 추가 요금이 발생할 수 있으며, 요청사항에 따라 최종 견적을 안내드립니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 대표적으로 비즈니스 보고서, 마케팅 자료, 이메일 번역, 추천서/자소서 첨삭 등의 작업을 완료한 경험이 있습니다. 소요 시간은 작업량과 문서의 복잡성에 따라 달라지며, 일반적으로는 작업량에 따라 1~2일 내에 완료되지만, 긴급 요청의 경우 당일 작업도 가능합니다. 🚀
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 작업물에 수정이 필요할 경우, 제공 후 3일 이내에 요청해 주시면 무료로 수정 작업을 진행해 드립니다. 단, 환불은 작업 시작 후에는 어렵다는 점 양해 부탁드립니다. 🙏