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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님과의 전화통화로 정확한 날짜, 시간을 정하게 되며, 포장이사는 저희가 일체 실시하며, 반포장은 고객님과 함께 이사짐을 정리합니다. 큰 가구등은 분해, 조립, 포장을 하고 이사하며, 원하는 위치에 설치해 드리며, 고객님은 이사박스의 내용물만 정리하면 됩니다. 꽁일꽁둘구오팔꽁다섯둘하나로 전화주시면 보다 자세히 알려드리겠습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
황골화물은 서울/경기권 반포장이사를 전문으로 하는 1톤용달입니다. 이사 당일까지, 고객님이 이사내용물만 구분해 놓으면, 황골화물은 이사물품을 비닐속지에 담아, 이사박스와 바구니를 이용하여 포장하고, 침대, 가구, 가전등의 큰 짐은 분해, 포장, 설치까지 안전하게 진행합니다. 고객님은 도착지에서, 이사박스내에 있는 비닐 속지의 내용물만 정리하면 됩니다. 깔끔하고, 정갈하게 이전해 드립니다. 전화주시면 이사여건을 확인하고, 가성비 넘치는 이사가 될 수 있도록 가격을 조율하여, 좋은 인연으로 거래할수 있도록 하겠습니다. 꽁일꽁둘구오팔꽁다섯둘하나로 전화주시면 보다 자세히 알려드리겠습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
이사거리와 사다리차의 사용유무, 투입되는 인원, 가전 및 가구의 수량과 크기에 따라 금액이 달라집니다. 4도어 냉장고, 스타일러, 대형 tv등은 고장없이 이전해야 되므로 포장과 이전에 신경을 많이써야 합니다. 그러므로, 고객님과의 전화통화로 내용을 정확하게 파악한후, 가격이 산정됩니다. 직접방문하는 것이 가장 좋지만, 꽁일꽁둘구오팔꽁다섯둘하나로 전화주시면 가성비 넘치는 견적으로 마무리 할 수 있어요.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
원룸이사 전문이며, 주차 및 엘베사용에 제한이 없다면 3시간이내 완료할 수 있습니다. 또한, 일반가정이사도 이사전문 용달차량 3~4대를 동원하여 일반가정집의 이사도 정말, 가성비 넘치는 가격으로 완벽하게 진행하게 되는데, 6~7시간이면 완료됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
파손물품은 당연히 배상하며, 이사후에고객의 마음에 들지 않는다면 50% 환불해드립니다.