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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
*UDESIGN* 1.고객님 요청 사항 및 현장 위치 확인 2.현장 직접 방문 또는 고객과 같이 방문 3.시공 여부 판단, 문제될 항목들 확인 절차 후 고객님과 직접 미팅 또는 유선 미팅으로 진행중 입니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
*전기 & 조명이 주 서비스* 그외 인테리어 공사를 진행 하고있습니다. 신축 아파트 및 상가 조명 등 인테리어 업무가 전문입니다. 현장 실무자로 공사를 직접 진행하여 하고 있으며, 시공 또한 직접 하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
*UDESIGN 자체 단가표 제공* 자체 단가표 제공 되며, 1.현장 방문 및 요청사항 확인. 2.시공 가능 여부 확인 3.견적서 및 자체 단가표 같이 제공
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
아파트 거실 천장 및 조명기구 및 배선기구등 작업을 많이 하였고 소요 시간은 환경에 따라 1~2일 소요됩니다. 아파트 및 상업용 공간 같은 경우는 협의된 기간으로 작업을 보장해 드리고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
무상 A/S는 2년 기준이며, 실생활 문제시 고객 부담을 공지하여 안내 도와드립니다. 문제가 발생되는 부분에 대해서는 환불규정 내용을 지키고 있습니다. *다만 저는 제가 시공 한곳은 추후 문제가 없는지 항상 확인하며, 시공한 고객들과 꾸준히 연락하며, AS 및 관리를 해드리고 있습니다*