질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

채팅상담이후 전화상담을 통하여 방문 날짜를 조율한뒤 방문하게 됩니다. *소정의 예약금발생* 📌 기존 예약 변경 시, 24시간 이전부터 취소금이 발생되므로 신중하게 일정 잡아 주시길 당부드립니다 :)

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

에코클린에서는 토탈 홈케어 서비스를 제공합니다. 그중에서 에어컨 세척 서비스를 주된 서비스로 제공하고 있으며, 에어컨 세탁기 건조기 공기청정기 제품을 완전분해후 세척하는 서비스를 제공해드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

서비스를 받는 제품품목 또는 현장상황, 오염도, 필요한 부분에 대한 서비스의 적정선의 견적을 드리고 서비스를 진행합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

에어컨 2인 작업 스탠드 1시간 벽걸이 30분~40분 투인원 1시간10~30분 천정형에어컨 1WAY 대당 30~40분 청전형에어컨 4WAY 대당 1시간 세탁기 통돌이세탁기 2시간 드럼세탁기 3시간 특별모델 상담 건조기 2시간 공기청정기 1시간

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

작업이후 고장이나 AS 처리시 청소로 인한 모든 문제는 2개월간 보장합니다.