상담 : 원하는 작업에 대해 자세히 파악함. 보유중인 사양, 증상, 원하는 점 등등
예약 : 당일 작업도 가능하나 퇴근시간이 늦는 직장인들에 대해서는 야간작업 가능
작업 : 출장의 경우 출장비까지 포함된 금액, 고객의 집에서 작업 공간이 안된다면 까페 혹은 작업장으로 가져와서 수리 할 수 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
Mac(맥) : 업그레이드, 수리, OS 설치, 테스트 / 맥북,아이맥,맥프로
Windows : 조립, 업그레이드, 수리, OS설치, 테스트 / 조립PC, 브랜드PC / 커스텀수냉PC 제외
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
제공하는 서비스 항목에 따라 정액제 방식 입니다.
Windows
PC조립 : 5만원 (세제품PC조립 3년 AS)
중고PC조립 : 3만원(1년 AS)
테스트 : 1만원
업그레이드 : 2만원. (여러가지 부품업그레이드 모아서 하는것이 유리)
수리 : 수리가 가능할 경우
OS설치 : 2만원 (윈도우의 경우 정품인증은 고객직접 하거나 미리 준비해달라고 얘기해주세요 정품 패키지 25000원 정도하니 고객이 준비해도 가능)
Mac
테스트 : 1만원
업그레이드 : 2만
맥북배터리 교환 : 2만
멕북ssd 교환 : 1만
아이맥 ssd 교환 : 3만
아이맥 파워보드 교환 : 3만
OS설치 : 2만
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
Windows
컴퓨터 조립 : 1시간~2시간
OS설치 : 1시간 , OS설치 후 각드라이버 설치까지
테스트 : 1시간
Mac
OS설치 : 보통 1시간 정도이나 기기마다 오류가 생길시 2~3시간 정도
업그레이드 : 3~5시간. OS설치를 안하는 부품이면 금방 끝나지만 OS설치까지 하면 기본 3시간.
테스트 : 1시간
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
제공한 서비스에 대해 1년 a/s 가능, 조립,수리에 있어서 작업자 과실이 있다면 100%환불
