문의 접수 후 먼저 예식 일정과 장소, 필요한 케어 범위에 대해 간단한 상담을 진행합니다. 상담 내용을 바탕으로 서비스 가능 여부를 안내드린 뒤 예약 확정이 이루어지며, 예약금 입금 후 일정이 최종 확정됩니다. 예식 전에는 간단한 사전 안내를 드리고, 예식 당일 현장에서 본식 웨딩 헬퍼 서비스가 진행됩니다. 잔금은 서비스 완료 후 안내드린 방식으로 납부해주시면 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
본식 웨딩 헬퍼로서 예식 전부터 종료까지 신랑·신부님을 밀착 케어합니다. 드레스 정리, 베일·부케 관리, 이동 동선 보조, 버진로드 및 단상 위 연출 케어를 기본으로 진행하며
예식 중 발생할 수 있는 돌발 상황에도 대처 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 예식 시간, 장소(홀 구조), 케어 범위, 추가 요청 사항 등을 종합적으로 고려하여 산정됩니다. 기본 본식 헬퍼 서비스 기준 금액이 있으며, 추가 케어가 필요한 경우 사전 상담을 통해 안내드립니다. 모든 비용은 상담 단계에서 투명하게 안내드리며, 추가 비용은 사전 협의 없이 발생하지 않습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 웨딩홀 본식 웨딩 헬퍼 서비스를 진행해왔고,
예식 준비부터 본식 종료까지 평균 2~3시간 정도 걸립니다. 신부 대기실 케어, 입장 준비, 본식 중 드레스 및 동선 관리까지 전 과정에 참여하여 안정적인 예식 진행을 도왔습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
천재지변이나 예식 취소 등 불가피한 상황 발생 시에는 사전 협의를 통해 일정 변경 또는 환불이 가능합니다. 서비스 특성상 예식 당일 서비스가 진행된 이후에는 환불이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 다만 서비스 진행 중 불편 사항이 발생할 경우, 즉시 말씀 주시면 최대한 신속하게 조치해드립니다.
