질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

숨고 상담이 시작되면, 원하시는 청소에 대해 꼼꼼한 상담을 진행합니다. 상담 후 포유홈케어가 마음에 드시면 선수금(예약금)10% 입금해주시면 예약확정됩니다! 작업 하루 전날 안내 카카오톡 보내드립니다!

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

입주/이사청소부터 상가청소, 에어컨청소, 나노코팅 등 대표인 제가 직접 작업합니다! 8년동안 배운 노하우로 꼼꼼한 시공해드립니다! 믿고 맡겨주세요.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

입주/이사청소는 평당가로 산정되며 옵션은 상담시 자세히 안내드립니다. 상가는 직접 견적을 보거나, 사진 및 영상으로 견적내드립니다!

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

30평대 아파트 입주청소 평균 6시간 걸립니다. 작업 공간의 컨디션에 따라 시간은 천차만별 차이납니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

a/s는 작업 당일 포함 2일내에 가능합니다. 포유홈케어는 고객님 검수 동행을 기본으로 하고 있으며, 동행 시 시간에 쫓기지 않고 꼼꼼하게 검수하셔도 되니, 꼭!!!! 검수 동행 부탁드립니다.