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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 희망상품 및 견적 확인 2. 자료 및 제작방향 상담 3. 업로드 날짜 확정 4. 제작 및 시안 전달 5. 수정 및 시안 컨펌 6. 업로드 및 피드백
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
[SNS 바이럴 마케팅 서비스] 1. 의뢰인의 니즈에 맞춘 컨텐츠 제작 2. 해당 컨텐츠를 대형 인스타 페이지에 소개 예) 부산지역 - 부산정보통 인스타, 부산가자 인스타, 부산소식통 인스타, 부산모든곳 인스타, 부산정보통 스레드, 부산가자 스레드, 부산소식통 스레드, 부산정보통 페이스북 [그외] 1. 썸네일 제작 2. 영상물 제작 (릴스, 숏츠 전문)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
컨텐츠 TYPE에 따라(피드.릴스) 다르며, 세부적으로, 제작 방식에 따라 견적이 산정됩니다. 모든 가격은 제작비 포함 단가로 안내 됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
[대표적인 서비스] 컨텐츠 제작(릴스포함) 및 바이럴 마케팅 (대형 페이지에 업로드 통한 소개) 음식점, 카페, 술집, 팝업 등 총 만여건 광고 진행 경험 [소요시간] 빠르면 당일 내, 길면 3~4일이나, 의뢰인 스케줄에 최대한 맞춰드리고 있습니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[환불] 1. 제작 전 - 100% (기준 : 자료 전달 시점 - 제작에 동의) 2. 제작 ~ 컨펌 전 - 50% 3. 컨펌 후~ 업로드 전 - 20% 4. 업로드 후 - 환불 불가 [SNS마케팅 상품 A/S] 업로드 후 - 본문 수정만 가능 컨텐츠 수정은 업로드 후에는 불가 저희측 귀책사유가 100% 인 경우 수정 후 재업로드 진행 [영상물, 썸네일 등 제작상품 A/S] 최종결과물 전달 후 - 1회에 한해서 작은 수정은 가능 큰 수정이 필요한 경우 - 저희측에 100% 귀책사유가 있을 시 가능