질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1)제품 사이즈, 배송일자, 배송지역등 상담 2)제작 상품이므로 선결제 조건 계약서 작성 3)일주일 이내 배송완료 .(지방은 2주예상)

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

매트리스 전문업체로서 고객님이 원하는 사이즈, 높이. 쿠션까지 선택가능합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

제품사이즈, 배송지역. 엘리베이터 사용여부에 따라 견적금액이 산정됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

부산.평창등 호텔납품을 하였고 매트리트 맞춤 제작 가능하며 일주일 이내 배송완료 됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

- 원자재 구입후 취소시 자재비 변상 - 제품 제작후 취소시 환불불가 - 자재구매전 100% 취소 - 설치후 제품이상시 100% 환불(스프링 꺼짐. 원단터짐등) - 고객님마다 쿠션의 느낌이 다르기 때문에 쿠션에 대한 반품은 불가