고객님댁의 평수확인 및 오염도 체크가 먼저입니다.
주거용 아파트부분은 도면을 확인후 베란다 확장여부를 보고말씀드립니다.
수익형 부동산일 경우 직접 내방하여 견적을 제시하여드리고 결정해요
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
이사청소/입주청소/거주청소/준공청소/상가,사무실청소를 진행하고 있습니다.
전문 장비와 전문인력들로 구성하여 고객님의 공간을 깨끗이 청소해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
시공 면적과 청소할 공간 구조,정보 등을 정확히 파악 후 견적을 안내해드릴수있습니다.
견적 외 부분도 저희가 할 수 있는 범위이면 최대한 서비스제공해드리고있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
주로 고객님의 주거 공간을 위주로 청소를 진행해드리고 있습니다.
가장 기본인 24평형 아파트 (방3, 화장실2) 기준으로 직원 3인팀이 투입되어
청소시간 평균 4시간정도 소요하여 깔끔히 청소해드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- '예약일자변경/시간변경'은 청소 진행일 기준으로 2일 전 오후 7시까지 연락 주시면 별도 비용없이 무료로 예약변경 진행해드립니다. (단, 날짜를 미루는것에 한해서)
- 만약 예약일자를 당기셔야하는 경우 당겨지는 날짜 기준 2일전까지 연락주시면 조율 하여 변경 도와드릴수있습니다.
- 예약 진행 시 청소 총금액의 일부를 예약금으로 받고 있으며 청소일 기준 3일 이내 예약 취소 및 변경 시, 소비자분쟁해결기준에 따라 입금해주신 예약금은 위약금으로 전환됩니다. (단, 당일 예약건에 대해서는 환불가능합니다)
- 청소 진행 완료 후, 추후 발생된 미흡한 청소 부분에 대해서 청소받으신 날짜 기준 7일내로 연락주시면 AS내용 및 AS날짜 협의가능합니다.
