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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
🌈 ⓐ 문의 ⓑ 세부 상담 ⓒ 최종 견적 및 일정안내 ⓓ 결제(입금) ⓔ 디자인팀 회의 및 초안 제공 ⓕ 디자인 수정 작업 (오탈자 누락사항 포함) ⓖ 디자인 확정 ⓗ 인쇄제작 (또는 파일제공) 조판-출력-후가공-재단-검수-포장 ⓘ 택배 발송 및 방문출고 ⓙ 운송장 안내 세부상담은 전화/카카오톡으로 도와드리고있습니다!
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
🌈 온라인/오프라인 브랜딩 디자인 전문 ⓐ 브로셔/카다로그 ⓑ 리플렛 ⓒ 전단지/포스터 ⓓ 현수막/배너/LED배너 ⓔ 명함/쿠폰/행택 ⓕ 스티커/시트지 ⓖ 메뉴판 ⓗ 로고제작/현판 ⓘ 봉투/서류/양식지/NCR지 ⓙ 상세페이지/웹디자인/SNS디자인 ⓚ 광고디자인/지하철,버스,자동차디자인 등 다양한 온/오프라인 디자인 제작 납품 가능합니다. 실물이 있는 제품은 택배/퀵/방문수령/화물출고 가능합니다. 시공이 필요하다면 계약된 시공업체 연결해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
🌈 ⓐ 디자인비용 작업사이즈/페이지수/작업량/작업소요시간에 따른 비용발생 ⓑ 인쇄비용 품목/사이즈/재질/수량/후가공여부에 따른 비용 발생 ⓒ 추가비용 - 원본데이터비용 (ai/pdf파일 등 수정가능하거나 인쇄 데이터를 소유하고자할때) - 삽화비용 (나만의 맞춤 그림 작업이 필요할때) 작업된 데이터는 용량문제로 보관기간이 90일로 지정되어있습니다 :) 파일 보관 기간을 연장하고싶으신 분들은 90일 이내 고객센터로 문의부탁드립니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
🌈 대기업/공공기관/관공서/기업/체인점/자영업 온/오프라인 디자인 결제 순서대로 다음날부터 시안/인쇄 작업 진행됩니다 업무 스케줄 및 작업량 확인 후 제공 일정 안내드립니다. ✅ 디자인 일정 최소 2일 - 최대 10일 ✅ 인쇄 일정 최소 2일 - 최대 3주 ※ 제작 제품에 따라 차이발생
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
🌈 ⓐ 수정횟수 : 부분 수정 3회 한가지를 말하셔도 1회, 10가지를 정리하셔도 1회로 최대한 많은 내용을 보내주시면됩니다! ⓑ 취소/환불 (매월15일/1일) - 디자인 관련 작업 비용 : 작업의뢰시 디자인 비용은 취소가 불가합니다. 1) 디자인이 마음에 안들어요 : 상담내용을 토대로 작업이 들어가며, 내부에서 회의 후 제공되기에 완성도가 낮거나 퀄리티가 낮은 디자인은 절대 제공 되지않습니다. 단 니즈파악이 안된 시안의 경우 디자이너 변경 및 리디자인 제공하고있습니다 (세부내용 상세문의) 2) 상담시 내용과 다른것도 받고싶어요 추가로해주세요 : 추가비가 발생됩니다. - 인쇄 비용 : 인쇄가 시작되지 않은 경우 전액 환불 1) 오탈자가 있어요 : 최종 시안 확정 후 인쇄 진행 됩니다. 이로인해 오탈자 및 누락사항은 고객님이 직접 확인 하셔야 하며 추후 확인 미확인으로 인한 취소/환불은 불가합니다.주문 제작 상품인 만큼 꼼꼼하고 세심하게 검토부탁드립니다😊