숨고 채팅 후 이삿짐(사진) 체크하고, 견적 드립니다
견적 후 전화 상담 또는 문자 상담하고 예약확정 문자 발송 해드리며
상세주소 및 이사품목확인 세부절차와 담당직원 안내 하여 준비합니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
소형이사/투룸이상/국내이사/사무실이사 를 전문적으로 진행하고 있습니다
원룸 반포장 이사를 가장 많이 진행하고 있습니다
-> 포장자재는 당일 저희가 가지고 방문합니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
대략적인 견적은 첨부해주시는 사진과 거리로 금액 측정해드리고 있습니다
여러가지를 고려하여, 직접 운영하는 방식이기에 최저가로 도와드립니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
저희는 주로 반포장이사를 진행 하고 있습니다
평균적으로 2~5시간 소요되며, 짐량에 따라 편차가 있을 수도 있습니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
팔팔이사는 이사화물운송약관을 기준으로 A/S 및 환불을 진행해드리고 있습니다
1. 당사가 부분적 또는 전체적 보상을 할 책임이 있을때 배상가는 그 물건의 시장가격에 근거하여 계산하도록 합니다
만일 부분적인 손실이 있고, 당사의 책임이 확실한 경우 고객님과 협의하여 손실된 만큼 배상합니다.
2. 당사가 손상된 부분에 대한 배상의 책임이 있을 경우, 그 배상은 감가상각을 산정하여 보상해 드립니다.
3. 고객의 요청으로 포장해체가 거부되거나, 유보된 경우, 사후에 고객이 정리하는 과정에서 발견된 손실이나 손상은 당사가 책임지지 않습니다.
4. 이사 당일포장 및 운송시 발생한 파손, 분실물에 대해서는 현장에서 확인 후 고객님과 협의하여 수리 또는 변상조치를 해 드립니다.
최대한 파손 및 분실이 없게 노력하고 있으며, 예상치 못한 상황이 발생했을 경우 충분한 상담과 협의를 통해 서로가 만족 할 수 있는 방향으로 진행해드리도록 하겠습니다
- 계약서 작성된 후 계약파기시 계약금반환되지않습니다.
