업종과 상품·서비스, 주요 고객, 현재 운영 중인 채널, 해결하고 싶은 문제를 먼저 확인합니다. 필요한 작업과 우선순위를 제안하고, 단일 제작인지 여러 채널을 묶은 프로젝트인지 정기 운영인지에 따라 담당 범위·수량·일정·수정 범위·비용을 협의합니다. 이후 기획안을 확인하고 제작·운영을 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
브랜드 기획과 콘텐츠 제작, SNS 운영 지원을 중심으로 사업에 필요한 마케팅을 구성합니다. 주요 업무는 브랜드 메시지 정리, 카드뉴스·썸네일·사진·영상 제작, 상품 상세페이지, 예약·소개 홈페이지 제작입니다. 단일 제작부터 여러 채널을 연결하는 프로젝트까지 업무 범위를 협의하며, 광고 집행은 매체와 운영 범위를 별도로 안내합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
먼저 사업 목표와 필요한 결과물을 정하고, 기획 범위·콘텐츠 수량·채널 수·촬영 여부·웹 제작 범위·운영 기간에 따라 산정합니다. 단일 제작과 여러 작업을 묶은 프로젝트, 정기 운영의 비용을 구분해 안내합니다. 제안 시 포함 업무·수정 횟수·일정·납품 형식을 명확히 정하며, 광고 매체비·호스팅 등 외부 비용은 별도로 협의합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
자연인 글램핑의 예약문의 하이라이트, 이용 안내 카드와 행사 포스터, 개벽선원의 인터뷰·숏폼 편집과 시리즈 썸네일, 남매네의 고기 굽는 방법을 담은 매장·음식 영상을 제작했습니다. 프로필 사진에는 실제 제작한 이미지와 영상 장면을 올려두었습니다. 작업 기간은 콘텐츠 수량, 촬영 여부와 운영 범위에 따라 달라 상담 시 안내합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1차 시안 전달 후 수정 2회까지 무료로 진행합니다. 추가 수정은 건당 협의합니다. 작업 착수 전 취소 시 전액 환불, 착수 후에는 진행률에 따라 부분 환불됩니다. 최종 납품 후 1주일 이내 경미한 수정은 무상 A/S로 대응합니다.
