질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1. 고객님 채택 시 상담진행 2. 시간, 날짜, 가격등을 협의합니다. (물품 사진 첨부해 주시면 보다 정확한 견적가능) 3. 상호간의 계약 내용 확인 4. 지정일에 포장 및 운송 5. 고객님 확인 후 정산 6. 현금, 계좌이체, 숨고페이 등으로 결제

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

소형이사, 원룸 및 투룸 이사, 보관이사, 화물 배송 등 용달차가 필요한 모든 일을 할 수 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

짐의 양과 거리, 작업 조건 등을 고려하여 산정하고 있습니다. 왠만하면 추가금액은 없는 방향으로 노력하고 있습니다. 고객님들께서 물품들의 사진을 자세히 보내주시면 보다 정확한 견적이 가능합니다. 사진을 보내주시고 견적을 냈을때는 추가금은 요구하지 않겠습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

작업조건이나 짐의 양 또는 날에 따라서 소요시간은 다 다릅니다. 다만 고객님들의 소중한 물품들을 최대한 안전하고 깨끗히 옮기고자 조금 시간이 더 걸릴 수도 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

운송중 제 실수로 인해 일어난 피해는 본인이 보상 하겠습니다!