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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
문의가 들어오면 숨고 절차에 따라 채팅(또는 유선)으로 먼저 간단 상담을 진행합니다. 상담에서는 전공/과정(학부·석사·박사), 현재 단계(주제/계획서/본문/마무리), 마감일, 학교·학과 양식, 지도교수 피드백 유무를 확인하고, 의뢰인 상황에 맞는 진행 범위와 일정(라운드)을 안내드립니다. 이후 작업 범위(분량/장/라운드)와 전달 방식(주석/트랙변경/코멘트 리포트 등)을 합의한 뒤 서비스가 시작됩니다. ※ 본 서비스는 대필/대행이 아닌 ‘첨삭·교정·컨설팅(코칭)’ 서비스이며, 의뢰인이 작성한 원고를 바탕으로 개선 방향과 피드백을 제공하는 방식으로 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
의뢰인이 작성한 원고(또는 목차/메모/자료)를 기반으로 다음 범위의 논문 컨설팅·첨삭·교정을 제공합니다. 1. 주제·연구문제 컨설팅: 연구 주제 구체화, 연구목적/연구문제 정교화, 연구 범위 조정 2. 연구계획서(프로포절) 점검: 구성(문제제기–목적–필요성–방법) 흐름 점검, 목차 설계 코칭 3. 본문 장별 컨설팅: 서론/이론적 배경/방법/결과/논의 전개의 논리성, 문단 구조와 연결성 점검 4. 문장 교정: 학술 문체, 용어 통일, 중복 표현 감소, 문장 길이 조정 등 국·영문 교정 5. 인용·참고문헌 형식 점검: APA 등 형식 오류 점검, 표·그림 번호/캡션 정리 기준 안내 6. 지도교수 피드백 대응 코칭: 코멘트 해석, 보완 우선순위 정리, 수정 전략 수립 ※ 다시 한 번 안내드립니다. 본 서비스는 논문을 대신 작성하는 대필/대행이 아닙니다. 의뢰인이 작성한 문서를 중심으로 코칭·첨삭·교정 형태로 지원합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 아래 요소를 종합해 산정합니다. • 문서 종류/단계: 레포트, 연구계획서, 학위논문, 학술지 원고 등 • 현재 상태: 초안 완성도, 지도교수 피드백 반영 필요 정도 • 분량/범위: 페이지 수(또는 글자 수), 장 단위/전체 범위 • 희망 서비스: 구조·논리 중심 컨설팅인지, 문장 교정 중심인지, 인용 형식 점검 포함 여부 • 일정: 마감일까지 남은 기간(긴급 여부) • 라운드(피드백 횟수): 1회 점검인지, 2~3회 코칭 라운드 포함인지 상담 후 “필수 범위(최소)”와 “추천 범위(효율)”를 나누어 안내드리며, 예산과 일정에 맞게 조율 가능합니다. ※ 의뢰인의 작업량을 대신 수행하는 방식(대필/대행)은 제공하지 않으며, 범위 산정 또한 첨삭·교정·컨설팅 기준으로 책정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로는 다음 유형의 컨설팅을 많이 진행합니다. • 연구계획서(프로포절) 컨설팅: 연구문제/목차/방법론 구성 점검 + 코멘트 리포트 제공 → 보통 자료 상태에 따라 1~3일 내 1차 피드백 제공(이후 라운드 추가 가능) • 본문 장별 컨설팅(구조·논리 중심): 서론–이론–방법–논의 연결성 점검, 문단 전개 개선 코칭 → 범위에 따라 3~7일(장 단위), 전체 점검은 분량/라운드에 따라 협의 • 문장 교정(국·영문): 학술 문체·용어 통일·중복 표현 개선, 형식 점검(인용/참고문헌) 포함 → 보통 2~5일(분량에 따라 상이) 진행 시간은 문서의 현재 완성도와 마감 일정에 따라 달라지며, 상담 시 예상 일정표를 안내드립니다. ※ 모든 사례는 의뢰인이 작성한 원고를 기반으로 한 첨삭·교정·컨설팅 결과이며, 대필/대행 서비스는 진행하지 않습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
숨고 규정에 따라 A/S 및 환불 진행 합니다. 환불 없도록 최선을 다하겠습니다.