질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

서비스 상담 및 시간 협의 후 서비스 진행 방식(줌 or 대면) 결정, 번역일 경우 사전에 국문 내용 확인

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

일본어 번역과 일본어 일상회화를 중심으로 제공합니다! 일본 여행, 워홀, 유학을 준비하시는 분들이 일본에 가셔서 무리없게 일상을 보내실 수 있게 일상회화를 진행합니다:)

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

번역은 건당으로 계산하고, 회화는 시간으로 계산합니다. 줌으로 진행하는 경우에는 고정금액이지만, 대면으로 진행하는 경우에는 장소에 따라 조금 금액 변동이 있을 가능성이 있습니다!

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

숨고에서는 이제 시작이라 완료한 서비스는 없으나, 일본에서 10년 이상 거주하였고, 대학과 직장에서 번역 경험이 많습니다!

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

번역에 오타 및 수정사항이 있는 경우에는 최대한 니즈에 맞춰서 수정해드리며, 회화는 시작 전부터 니즈를 듣고 진행하는 서비스라 환불이 어렵습니다.