🔍 안녕하세요! 서비스 진행 절차에 대해 안내드립니다 😊
저희는 아래와 같은 순서로 정성스럽게 진행하고 있습니다:
1️⃣ 간단한 상담
고객님의 시공 목적, 공간 정보(지역·평수 등),
원하시는 스타일 등을 확인합니다.
2️⃣ 무료 방문견적
직접 현장을 방문해 실측 및 상태를 확인하고,
벽지/장판 샘플북으로 디자인도 함께 상담드립니다.
3️⃣ 견적 안내 및 일정 조율
고객님 예산과 일정에 맞춰 최적의 견적서를 드리고,
시공 날짜를 협의합니다.
4️⃣ 시공 진행
약속드린 날짜에 방문해 꼼꼼하게 시공을 진행하며,
마무리 청소까지 깔끔하게 책임집니다.
🧾 처음부터 끝까지 부담 없이, 투명하게 진행해드리니
편하게 문의 주세요!
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
🏡 안녕하세요! 저희는 단순 시공을 넘어,
공간 전체를 책임지는 토탈 인테리어 서비스를 제공하고 있습니다.
🔹 도배 · 장판 시공
실크/합지 벽지부터 고급 장판까지,
고객님의 취향과 예산에 맞춘 세련된 마감!
🔹 부분 리모델링
필름 시공, 페인트 보수, 몰딩/걸레받이 교체 등
낡은 공간도 감각적으로 변화시켜 드립니다.
🔹 현장 맞춤 디자인 제안
샘플북과 시공 경험을 바탕으로
고객님의 공간에 가장 잘 어울리는 디자인을 제안해드립니다.
🔹 전체 리폼 상담 가능
싱크대, 화장실 기구 교체 등
간단한 리모델링 상담도 함께 도와드립니다.
(협력업체와 연계 가능)
🧰 집을 바꾸는 일, 저희가 처음부터 끝까지 함께하겠습니다.
작은 변화부터 전체 리폼까지, 정직하고 성실하게 시공해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
💰 안녕하세요! 견적 산정 방식에 대해 안내드립니다 😊
저희는 정확하고 투명한 견적을 위해 아래와 같은 방식으로 산정합니다:
1️⃣ 공급면적 기준 산정
견적은 공급면적 기준 평수를 바탕으로 기본 단가가 책정됩니다.
(※ 전용면적 기준은 오차가 생길 수 있어요!)
2️⃣ 현장 상태 확인
기존 벽지 철거 여부, 벽면 손상, 몰딩 상태 등
현장 상황에 따라 작업 난이도가 다를 수 있어,
무료 방문견적으로 정확한 금액을 안내드립니다.
3️⃣ 자재 종류에 따라 변동
실크, 합지, 방염, 친환경 자재 등
사용하실 벽지/장판의 브랜드와 종류에 따라 금액이 달라질 수 있습니다.
4️⃣ 추가 요청사항 반영
필름, 페인트, 걸레받이 교체 등
부가 작업이 있는 경우, 고객님과 충분히 상의 후 견적에 반영해드립니다.
📝 모든 견적은 고객님과 상담 후 투명하게 설명드리며,
불필요한 추가 비용 없이 정직하게 안내드립니다.
언제든 부담 없이 문의주세요! 😊
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
🛠️ 안녕하세요! 대표적인 시공 사례와 소요 시간에 대해 안내드립니다 😊
🔹 [사례 1] 아파트 전체 도배 + 장판 시공 (34평 기준)
실크 벽지 + 우드톤 장판 시공
소요 시간: 3일
기존 벽지 철거 + 부직포 초배 작업 포함
고객님께서 “신축처럼 깔끔하다”며 만족하셨던 사례입니다!
🔹 [사례 2] 원룸 도배 시공 (10평 이하)
합지 벽지 시공
소요 시간: 3시간 이내
깔끔한 마감과 빠른 시공으로 세입자 입주 전 마무리한 사례입니다.
🔹 [사례 3] 부모님 댁 리모델링 (방 2개 + 거실 도배/장판)
실크 벽지 + 베이지톤 장판 시공
소요 시간: 2.5일
오래된 벽지를 철거하고, 부직포 초배 후 깔끔하게 마감
고객님께서 “부모님 댁이 새 집처럼 바뀌었다”며 크게 만족하신 사례입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
🔧 안녕하세요! A/S 및 환불 규정에 대해 안내드립니다 😊
1️⃣ A/S 정책
시공 완료 후에도 발생할 수 있는 벽지 들뜸, 벌어짐, 접착 불량 등
시공 관련 문제는 일정 기간 내에 무상으로 A/S 처리해드립니다.
보통 시공 후 6개월 ~ 1년간 책임지고 점검 및 보수해 드리며,
문제가 생기면 언제든 연락 주시면 신속히 대응합니다.
2️⃣ 환불 규정
시공 전 견적 및 상담 단계에서 충분히 설명드리고,
고객님의 동의를 얻은 후 작업을 진행합니다.
시공 착수 후 단순 변심에 의한 환불은 어려우나,
저희의 과실이나 계약 미이행 시에는 협의를 통해 환불 및 보상을 진행합니다.
3️⃣ 고객 만족 우선
모든 과정에서 투명하고 정직한 소통을 원칙으로 하며,
고객님께서 만족하실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
