질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

유선상 상담 과정을 통해 고객님 댁에 맞춤 견적상담이 진행되고 예약제로 이루어집니다. 추후 방문 진행 전 해피콜을 통해 고객님과의 시간을 재확인 한 뒤에 방문을 진행되게 됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

현재 컴퓨터 수리 및 조립PC판매는 물론이고, 중고 컴퓨터 판매 및 매입 진행 컴퓨터 검수 진행등 서비스 해드리고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

방문을 하여 직접 검수를 통해 어떠한 고장인지 원인을 파악하여 견적을 정확히 안내 드리고 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

윈도위 설치. 컴퓨터 검수. 조립PC판매. 데스크탑 기준 30분 내외 소요시간이나 고장원인에 따라 시간은 약간 빨라질 수도 늦어질 수도 있습니다. 수리 전 자세한 시간을 안내 받으실 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

수리 이후 3일이내로 불만족스러운 부분이 있다면 A/S를 요청해주셔야 확인 후 처리가 가능합니다.