질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

유선상 상담과정을 통해 고객님 맞춤 견적상담이 진행되고 예약제로 이루어집니다! (유선상 상담이 불가한 경우 채팅으로도 상담해드리고 있습니다!) 추후 팀장님 배정이후 해피콜을 통해 고객님과의 시간을 재확인 한 뒤에 청소가 진행이 됩니다:D

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

흑백청소는 현재 이사 입주청소는 물론이고 , 살고계시는 집의 거주청소 , 사무실, 상가 청소 현장상황에 맞게 견적을 내드리고 있습니다!

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

입주청소 24평이상 : 평당 10,000원 거주청소 24평이상 : 평당 11,000원 원룸 18만원 / 1.5룸,원룸복층 20만원 / 투룸 22만원 자세한 견적은 상담을 통해 정확하게 안내드리고 있습니다!

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

원룸 같은 경우 2시 30분~3시간 (1인~2인) 투룸은 3시간~3시간 30분 (2인~3인) 쓰리룸 이상 3시간~3시간 30분 (3인~ ) 현장 상황에 따라 소요시간은 조금씩 변경될 수 있습니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

당일 청소가 끝난뒤에 현장검수를 권고 해드리고 있으나 고객님들 개인 사정에 의해 당일 검수가 불가능 하더라도 고객님들께서 안심하고 예약 해주실 수 있도록 A/S 기간은 넉넉하게 7일로 진행해드리고 있습니다.