질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1.전화상담이나 숨고채팅 >> 현장 추가비용 이 발생없이 하기위해 1인가구 일지라도 사진을 받아보고 견적을 내어드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

포장이사,스폐셜반포장, 반포장이사, 일반이사, 사무실이사,학생이사,지방이사. 이사에 관련된것은 모두 가능합니다. 이사서비스 가 여러가지가 있기에 딱 얼마다 말씀드리기 어려우며 상담을 통해 금액이 나올듯합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

1.고객님이 짐이 어느정도 알아야 하기에 >> 큰짐(가구,가전,박수갯수) 2.작업조건이 어떻게해야돼는지~ >> 엘베작업일지,계단작업,사다리차 이용할지는. 결정해야합니다. 3.이사에 투입인원이 몇명이냐 >> 각 이사서비스에 따라 인원수가 달라집니다. 기본적으로 예)포장이사시(남3 여1) 이루어집니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

소요시간은 짐의 양에 다르지만 원룸,투룸기준시 2~3시간 정도 걸리며 가정이사나. 엘베작업시 경로먼경우 3~4시간 걸리는경우도 있습니다. 도착지 도착하여 푸는시간도 비슷비슷하지만 포장할때보다는 조금 빠릅니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

a.s발생시는 고객님 과 협의하여 처리합니다. a.s가 발생없게 조심히 하겠습니다