유선상담 과정을 통해 고객님께서 원하시는 디자인, 색상 ,표면상태를 확인 후 작업이 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
모든 제품의 표면처리 및 커스텀페인팅을 제공하고있습니다. 원하시는 색상 디자인을 제작제품 및 기성제품 수량관계없이 가능하십니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
원하시는 디자인, 제품표면의 상태 주문수량에따라 견적이 책정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
관절로봇의 관절커버 부품 18개 당일출고
3d프린팅 레고블럭 2천개 2주 출고
신발커스텀페인팅 3일이내 출고
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 작업 시작 전:
• 고객이 작업 시작 전에 취소를 요청하면 전액 환불 가능합니다.
• 취소 요청 시, 환불 절차가 진행됩니다.
2. 작업 진행 중:
• 작업이 이미 시작된 경우, 환불이 어려울 수 있습니다.
• 작업 진행 정도에 따라 일부 환불이 가능할 수 있으며, 재료비와 인건비를 차감한 금액을 환불합니다.
3. 작업 완료 후:
• 커스텀 페인팅 작업이 완료된 후에는 환불이 불가합니다.
• 고객의 개인적인 취향에 따른 환불 요청은 받지 않습니다.
• 다만, 작업의 하자가 있는 경우, 수정 작업을 통해 문제를 해결합니다.
4. 하자 및 불만족:
• 작업의 하자나 약속한 디자인과의 차이가 있을 경우, 무료 수정 작업을 제공합니다.
• 고객의 요구 사항을 충족하지 못한 경우, 재작업을 통해 고객 만족을 위해 최선을 다합니다.
5. 예외 사항:
• 고객이 사전에 동의한 사항이 아닌 추가 요구사항이나 변경 사항에 대해서는 별도의 비용이 발생할 수 있으며, 이
