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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
맞춤 상담을 통해 원하는 작업을 선택하고 예약 날짜를 확정하여 결제 확인 후 작업을 진행합니다 이후 작업물을 확인하시고 수정이 필요한 경우 요청할 수 있습니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 영상 편집 영상의 종류에도 여러가지가 있습니다. 유튜브(Vlog, 게임, 운동, 등), 인스타그램(릴스), 틱톡 등 원하시는 종류에 따라 맞춤 편집(자막, 썸네일, 기타 효과 등)을 진행합니다 2. 사진 보정/편집 수정하고 싶은 사진의 보정(색감, 톤, 피부, 바디)을 진행합니다 ex) 개인 프로필, 바디 프로필, 가족 사진, 웨딩, 스냅 사진 등 3. 스냅 촬영 원하시는 장소와 시간을 조율하여 촬영을 진행하게 됩니다 원본 사진 전체를 전달하며 그 중 고객 5장+작가 5장을 베스트컷을 선별하여 촬영 후 3일 이내 보정하여 전달합니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 상세 설명을 기반으로 하여 원하는 작업 내역을 산출하여 진행하게 됩니다 출장 및 실내 촬영(스튜디오 렌탈)의 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
영상 작업을 대표적으로 진행하고 있습니다 소요시간은 보통2-3일 이후 수정이 있을 경우 추가로 1~2일 정도 소요될 수 있습니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
편집자의 사정으로 편집이 완료되지 못하는 상황에서는 100% 환불이 가능합니다. 고객의 변심으로 진행 중인 프로젝트를 멈췄을 때는 환불이 되지 않습니다.