1. 상담 및 사전 견적: 전화나 메시지로 창호 수량, 위치(아파트/주택/상가 등), 원하시는 망 종류를 말씀해 주시면 대략적인 투명한 견적을 먼저 안내해 드립니다.
2. 일정 확정 및 방문: 고객님께서 원하시는 날짜와 시간대에 맞추어 방문 스케줄을 잡습니다.
3. 현장 점검 및 시공: 방문 당일 창틀 상태, 규격, 부속품(모헤어 등)을 정밀 점검한 후 즉시 맞춤 제작 및 교체 시공에 들어갑니다.
4. 최종 검수 및 대금 납부: 설치 완료 후 개폐 작동 및 시야 상태를 고객님과 함께 확인하고, 작업이 만족스럽게 완료된 후 결제(계좌이체/현금 등)를 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
삼둥이방충망은 방충망 교체 시공 전문 업체입니다.
1. 미세방충망 / 촘촘망 교체: 초파리, 미세벌레를 99.9% 차단하고 바람은 잘 통하는 친환경 미세자가망 시공
2. 기능성 방충망 시공: 프로젝트창, 롤방충망, 안전/방범방충망 전문 설치
3. 디테일 부속 전면 보강: 망 교체 시 삭은 모헤어(벌레 차단 털) 및 레일 점검/교체
4. 인테리어 필름 시공: 문틀, 창호, 가구 등 감각적이고 완벽한 마감의 필름 시공 서비스 제공
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
방충망 견적은 [창문의 크기(대/중/소) + 교체 수량 + 선택하시는 망의 종류]에 따라 합리적이고 투명하게 산정됩니다.
1. 소형창 (주방/화장실 등): 규격별 정찰제 적용
2. 중/대형창 (거실/안방 베란다 등): 창 크기 및 수량에 따른 세부 산정
3. 전체교체시 추가할인적용
4. 추가 출장비 부담 Zero: 사전 상담 시 안내해 드린 견적 외에 현장에서 불필요한 추가 비용을 요구하지 않습니다. (창 크기와 지역을 알려주시면 가장 정확한 맞춤 견적을 받아보실 수 있습니다.)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가장 대표적인 서비스는 '아파트 전체 미세방충망 및 모헤어 전면 교체 시공'입니다.
1. 평균 소요 시간: 약 1시간 ~ 1시간 30분 (전체 창 기준)
2. 작업 특징: 실내 먼지 발생을 방지하기 위해 프레임 탈거 후 야외/지정 장소에서 깔끔하게 작업하며, 신속하고 정밀한 당일 즉시 완공을 원칙으로 합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 시공 하자 무상 A/S 지원: 시공 후 망의 울림, 프레임 유격, 부속 결함 등 시공상의 문제가 발생할 경우 즉시 무상 A/S를 보장해 드립니다.
2. 철저한 사후 관리: 단순 일회성 시공으로 끝내지 않고, 고객님이 불편함 없이 오래 사용하실 수 있도록 책임감을 가지고 끝까지 케어해 드립니다.
3. (단, 고객님의 과실이나 인위적인 훼손, 자연재해로 인한 파손은 소정의 자재비만 받고 처리해 드립니다.)
