질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

전화로 예약 일정을 잡고 방문합니다. 오전 9시부터 작업 가능하고 오후에는 오후 3시까지 예약 가능합니다. 단 드럼의 경우는 3시간 이상의 소요가 필요하니까 오후 1시까지 예약 가능합니다. 그리고 평일만 가능합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

세탁기 분해하여 세탁통과 세탁조커버, 세제함, 거름망, 빨래판을 청소합니다. 그리고 재조립 후 작동여부 파악까지 완료합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

통돌이의 경우 15kg까지 6만원이고 16kg부터는 7만원 받습니다. 드럼의 경우는 15kg까지 7만원이고 16kg부터는 8만원 받습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

통돌이 세탁기 분해 청소는 1시간 30분 소요되고, 드럼 세탁기의 경우는 3시간 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

작동이 제대로 되지 않을 경우 A/S 방문하여 처리하고 서비스센터의 방문이 필요한 경우 이에 대한 비용을 저희가 부담합니다.