상담 및 예약 서비스
> 1차 견적 상담 요청시, 촬영 목적과 스타일, 원하시는 요구사항등을 파악하기위해 1:1 맞춤형 상담을 진행합니다.
> 전화, 메신저, 또 는 직접 미팅을 통해 상담이 이루어집니다.
서비스 진행
촬영 전 준비
>촬영 컨셉, 의상, 소품 등 촬영에 필요한 준비물을 미리 안내하고 준비를 돕습니다.
현장촬영
> 고객의 개성을 반영한 맞춤형 촬영을 진행하며, 고객과의 소통을 통해 자연스러운 모습과 고객의 고유함을 담습니다.
> 사전에 협의 된 시간동안 촬영이 진행되며, 필요시 추가 촬영옵션도 제공됩니다.
후보정 및 검토
> 촬영이 완료 된 후, 고객이 원하는 스타일에 맞춰 세심한 후 보정 작업을 진행합니다.
> 보정이 완료된 사진을 고객에게 전달하며, 최종 확인과 수정 요청을 받습니다.
대금 납부
> 상담시 계약서를 작성하며, 서비스 비용에 대해 안내해드립니다.
> 결제방식은 촬영 보증금을 입금 확인 후 진행이 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
셀프 (프리)웨딩 촬영 및 데이트 스냅촬영
> 결혼 전 특별한 추억을 남기기 위한 스튜디오 및 야외 촬영으로, 두 사람의 이야기를 담은 자연스러운 연출을 제공합니다.
>후보정 및 인화 서비스: 촬영 후 보정된 사진을 디지털 파일로 제공하며, 필요에 따라 인화된 결과물도 함께 전달합니다.
웨딩 촬영 전 과정을 고객과 함께 소통하며, 각 부부만의 특별한 이야기를 아름답게 기록하는 데 최선을 다합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스의 범위와 촬영시간, 추가 요청 사항에 따라 가격 상품구성 (패키지)이(가) 되어있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
후보정 작업
추가 보정 요청 시, 최대 1회까지 무상으로 제공되며, 이후 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
인화작업
인화된 사진에 결함이 있을 경우, 수령 후 7일 이내 요청 시 무상 교환해 드립니다.
주문에 맞춘 맞춤 제작 상품이므로, 단순 변심으로 인한 교환/환불은 불가합니다.
예약 및 취소, 환불
예약금 (30%)은 일정 확정을 위해 청구되며,
취소 시 다음과 같은 환불 규정이 적용됩니다.
예약 확정일로부터 3일 이내 취소 시: 100% 환불
예약 확정일로부터 3일 경과 후 취소 시 : 50% 환불
촬영 3일전 및 당일 취소
촬영 진행 여부와 상관없이 어떠 한 경우에도 환불이 불가합니다.
환불 불가 사유
촬영 후 결과물에 대한 불만이 있을 경우, 무상 보정 (1회)
수정 서비스를 제공하나, 결과물 전달 후 환불은 불가합니다.
디지털 파일 및 인화된 사진은 복제가 가능한 상품으로, 이미 전달된 경우 환불이 불가합니다.
