질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

숨고 견적서 발송 후 일정 확정이 되면 비용 선결제 후 상담이 이뤄집니다. 대면 시 3,6,GTX 연신내역 근처 스터디룸에서 진행되며 비대면시 주변에 사람이 없는 독립된 공간에서 접속해야 상담 가능합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

개인심리상담을 위주로 심리검사 해석도 진행합니다. 자기이해, 자존감, 대인관계, 연인관계, 가족관계, 성격고민, 생활습관, 무기력 등 주제로 상담합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

상담자의 경력을 바탕으로 산정됩니다. 학부+대학원+인턴+전임상담원 경력과 자격증 취득(상담심리사 1,2급, 임상심리사1,2급(산업인력공단), 청소년상담사 2급, 직업상담사 2급, 사회복지사 1급, 보육교사 2급)을 바탕으로 산정하였습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

숨고에서는 이제 시작 단계로 완료된 서비스는 아직 없으나 대학생 및 성인대상 개인상담, 집단상담, 기재된 심리검사 에 한해 상담 경험이 많습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

예약 이틀 전까지 무료 취소 가능하며 그 이후는 환불 불가합니다.